AI-telefonist voor restaurants 24/7 bereikbaar voor reserveringen.

Ja. U kunt uw bestaande nummer doorschakelen naar Robin, bijvoorbeeld bij geen gehoor, tijdens de spits of buiten openingstijden. U bepaalt wanneer uw eigen team opneemt en wanneer Robin het gesprek opvangt.

Voeg uw openingstijden, menukaart, reserveringsregels en informatie over groepen toe. Leg ook vast wanneer Robin moet doorverbinden, bijvoorbeeld bij een bijzondere aanvraag. Test daarna de vragen die uw team het vaakst krijgt.

Ja, met een ingestelde sms-actie kan Robin de juiste reserveringslink sturen. De gast kan de boeking dan zelf afronden. Op onze RAX Booker-pagina ziet u hoe beschikbaarheid, arrangementen en reserveringslinks samenkomen.

Robin beantwoordt de telefoon namens uw restaurant. Ze helpt gasten met vragen over openingstijden, het menu en reserveringen. U bepaalt wanneer ze opneemt en wanneer ze doorverbindt naar uw team.

Robin beantwoordt gastvragen op basis van uw bedrijfsinformatie, geeft reserveringslinks door en noteert verzoeken voor uw team. Het ophalen van beschikbaarheid of verwerken van reserveringen stemmen we af op uw reserveringssysteem.

We bekijken eerst wat uw reserverings- of kassasysteem ondersteunt en welke handelingen u wilt laten uitvoeren. Een koppeling die wij voor u bouwen valt onder Maatwerk. De mogelijkheden, kosten en planning spreken we vooraf af.

Ja. U kunt Robin 14 dagen gratis proberen met uw eigen bedrijfsinformatie. Test bijvoorbeeld een vraag over uw menu, een groepsreservering en het doorverbinden naar uw team.

Starter kost €149 per maand met 1.000 belminuten, WhatsApp en websitechat. Groei kost €299 per maand met 2.000 minuten, gespreksgeheugen en een CRM-koppeling. Beide zijn exclusief btw. Een specifieke reserveringskoppeling valt onder Maatwerk.

Maak een account aan, voeg uw website en gastinformatie toe en test een gesprek. U kunt daarna uw telefoon doorschakelen naar Robin. Voor een koppeling op maat stemmen we samen de inrichting en startdatum af.

Ja. U kunt uw telefoon bijvoorbeeld laten doorschakelen als de lijn bezet is of uw team niet opneemt. Zo blijven uw medewerkers beschikbaar voor gasten aan tafel.

Robin kan een verzoek opnemen, de juiste link sturen of doorverbinden. Of zij een reservering direct kan wijzigen, hangt af van de koppeling met uw reserveringssysteem en de afspraken die u instelt.

Robin vraagt naar de gewenste datum, het aantal gasten en het arrangement. Ze geeft de mogelijkheden door die u heeft ingericht en legt speciale verzoeken voor aan uw team.