AI-antwoordservice
Voor snelle bereikbaarheid en intake van inkomende gesprekken.
- Neemt direct op en noteert terugbelverzoeken
- Stuurt samenvattingen direct naar je team
- Snel live zonder complex project
AI telefoonservice die nooit
een gesprek mist.
24/7 bereikbaar zonder extra personeel. Deze AI telefoonservice (ook wel AI telefonist) voert volledige telefoongesprekken, stelt vervolgvragen en verbindt slim door wanneer nodig. Voor multichannel klantcontact via telefoon, WhatsApp en website is er ook AI klantenservice.
Meer weten over onze virtuele receptionist of wil je starten met alleen telefoonopname en terugbelverzoeken via AI-antwoordservice?
Klantlogos: Fraai Tandartsen, Franky's Bowling, Bison Bowling Maarssen, PHP Tandartsen, Circle Fit, MyAirostar, Pullpy, Curabrand, Werkende, Thunderbuns
Al 30+ teamslaten Robin dagelijks gesprekken opvangen en opvolgen
Bespaar gemiddeld tot 20 uur per week
Al gekoppeld met
Zo werkt een AI telefoonservice
voor jouw bedrijf
Binnen een dag live. Geen technische kennis nodig en altijd volledig in jouw tone of voice.
01
Zet je AI telefonist klaar
Voeg je bedrijfsinformatie en veelgestelde vragen toe zodat de AI meteen het juiste antwoord geeft.
- AI leert je diensten en openingstijden
- Test direct met een proefgesprek
02
Koppel je telefoonnummer
Gebruik je huidige nummer of start met een nieuw nummer. Jij bepaalt wanneer de AI opneemt.
- Werkt met elke provider
- Schakel in bij bezet of buiten openingstijden
03
Ontvang samenvattingen en inzichten
Alle gesprekken worden samengevat zodat je direct weet wie belde en wat er nodig is.
- Samenvattingen in je inbox
- Inzicht in vragen en trends
Transparante prijzen. Geen verrassingen.
Start zelf voor een vaste maandprijs of kies Op Maat wanneer je meer volume, routing en CRM-koppelingen nodig hebt.
Gratis telefoonnummerWebsite chatbotDashboard met transcriptiesE-mailnotificatiesKeuze uit meerdere stemmen24/7 beschikbaarAVG-compliant
Zelf starten
Robin Zelf Starten
Zelf starten met Robin voor telefoon, permanente WhatsApp-chatbot, chat en slimme opvolging.
€299/maand
Kanalen inbegrepen:
24/7 telefoon
24/7 WhatsApp
Website chatbot
Wat je krijgt:
- 1.000 belminuten per maand
- Permanente WhatsApp-chatbot
- Chatbot op je website
- Onbeperkte WhatsApp-follow-up
- Premium stemmen, gefinetuned voor Nederlandse klantgesprekken
- 2 talen (NL/EN)
- Tot 2 gelijktijdige gesprekken
- 2 slimme actielinks
- Onbeperkt trainen op documenten en webpagina’s
Robin Op Maat
Voor organisaties die routing, CRM-koppelingen en managed optimalisatie nodig hebben.
Op maatpersoonlijk voorstel
Alles van Robin Zelf Starten, plus:
- Belvolume op maat
- WhatsApp-chatbot + flows op maat
- 10 talen naar keuze
- Tot 20 gelijktijdige gesprekken
- 10 slimme actielinks
- Doorverbindbestemmingen op maat
- Agendabeheer en bellersherkenning
- CRM-koppelingen & gespreksflows
- Managed agent optimalisatie
- Persoonlijke accountmanager
- Prioriteit support
Vergelijk alle plannen
Kies zelf starten voor standaard bereikbaarheid of Op Maat voor volume, CRM-koppelingen en managed optimalisatie.
Kanalen
Robin Zelf StartenTelefoon, WhatsApp, website chatbot
Robin Op MaatTelefoon, WhatsApp, website chatbot
24/7 antwoord op WhatsApp
Robin Zelf StartenInbegrepen
Robin Op MaatInbegrepen
Chatbot op je website
Robin Zelf StartenInbegrepen
Robin Op MaatInbegrepen
WhatsApp-chatbot & follow-up
Robin Zelf StartenOnbeperkt
Robin Op MaatOnbeperkt + flows op maat
SMS tijdens gesprekken
Robin Zelf StartenActielinks inbegrepen
Robin Op MaatActielinks & flows op maat
Belminuten
Robin Zelf Starten1.000 /maand
Robin Op MaatBelvolume op maat
Talen
Robin Zelf Starten2 (NL/EN)
Robin Op Maat10 naar keuze
Stemmen & tone of voice
Robin Zelf StartenPremium stemmen, conversatiegetuned
Robin Op MaatPremium stemmen + tone of voice op maat
Gelijktijdige gesprekken
Robin Zelf StartenTot 2
Robin Op MaatTot 20
Doorverbinden
Robin Zelf StartenBasisrouting
Robin Op MaatOp maat
Slimme actielinks
Robin Zelf Starten2 links
Robin Op Maat10 links
Training op documenten
Robin Zelf StartenOnbeperkt documenten & webpagina’s
Robin Op MaatDocumenten & webpagina’s op maat
CRM-koppelingen & flows
Robin Zelf StartenStandaard opvolging
Robin Op MaatCRM-, agenda- en webhookflows op maat
Agendabeheer
Robin Zelf StartenBasisflow
Robin Op MaatInbegrepen
Managed optimalisatie
Robin Zelf Starten—
Robin Op MaatInbegrepen
Dashboard & transcripties
Robin Zelf StartenInbegrepen
Robin Op MaatInbegrepen
Support
Robin Zelf StartenStandaard
Robin Op MaatPrioriteit
Hoe ga je live?
Van aanmelding tot live assistent in vier stappen.
1
Maak een account
Kies je plan en registreer. Je krijgt direct toegang tot het dashboard.
2
Stel je assistent in
Kies een stem en tone of voice, voeg veelgestelde vragen toe en train Robin op je werkwijze.
3
Koppel je nummer
Gebruik het gratis telefoonnummer of koppel je eigen nummer.
4
Je bent live
Je assistent helpt klanten direct via telefoon, WhatsApp en je website.
Alles wat je nodig hebt, ingebouwd
Jij bepaalt hoe je AI telefoonservice werkt. Doorverbinden, openingstijden en WhatsApp opvolging zijn direct instelbaar.
Verbind door wanneer nodig
Te moeilijke vraag? Je assistent verbindt door naar jou of een collega, mobiel of zakelijk. Jij bepaalt de regels.
Werkt wanneer jij wilt
Buiten kantooruren, als backup, of altijd. Stel een schema in of schakel handmatig aan en uit.
Kent jouw bedrijf
Voeg je website of prijslijst toe. Je klanten krijgen direct het juiste antwoord zonder dat jij iets hoeft te doen.
Automatische WhatsApp- en SMS-berichten
Je assistent stuurt automatisch berichten via WhatsApp of SMS - met je bedrijfsnaam als afzender. Afspraakbevestigingen, links, updates. En het mooiste? Via WhatsApp kan je assistent ook het gesprek voortzetten als klanten reageren.
Klaar om je telefoonservice te versnellen?
Laat de AI telefonist gesprekken afhandelen zodat jouw team focust op klanten en uitvoering.
Welke oplossing past bij jouw team?
Kies op basis van je proces: intake, volledige telefonie of bredere klantenservice over meerdere kanalen.
AI-telefoonservice
Voor volledige gesprekshandling en slimme belroutering.
- Voert complete gesprekken met bellers
- Herkent intentie en routeert dynamisch door
- Start opvolging via je bestaande workflow
AI-klantenservice
Voor support op meerdere kanalen vanuit een centrale flow.
- Combineert telefoon, chat en WhatsApp
- Antwoorden vanuit FAQ, website en kennisbank
- Schaalt support zonder extra FTE
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over AI telefoonservice en AI telefonist.
Een AI telefoonservice is een spraakgestuurde assistent (ook wel AI telefonist) die inkomende gesprekken beantwoordt namens jouw bedrijf. De AI kan vragen beantwoorden, intenties herkennen en gesprekken doorverbinden of opvolgen.
Een doorschakeling verbindt alleen door. Een AI telefoonservice voert het gesprek, herkent de intentie van de beller, stelt vervolgvragen en kan direct doorverbinden, afspraken noteren of opvolging starten.
Ja. Je schakelt je bestaande nummer door naar de AI telefonist wanneer jij dat wilt. Het werkt met vrijwel alle vaste en mobiele lijnen.
De meeste bedrijven zijn binnen een dag live. Je voert je bedrijfsinformatie in, test de assistent en koppelt je nummer.
Je start vanaf een laag maandbedrag met belminuten. De exacte kosten hangen af van je belvolume en gewenste integraties.
Ja. Je stelt doorverbindregels in, Robin blijft beschikbaar via WhatsApp en kan tijdens gesprekken automatisch SMS-actielinks sturen.
Ja. Alle gesprekken en transcripties worden versleuteld opgeslagen binnen de EU. Je bepaalt zelf wie toegang krijgt en hoe lang data bewaard blijft.
Dan noteert de assistent alle details en stuurt een samenvatting of terugbelverzoek naar jouw team. Je houdt altijd de regie.
Ja. Je past teksten, regels en openingszinnen aan in het dashboard. Nieuwe bellers horen direct de nieuwste versie.
We leveren gestructureerde samenvattingen via e-mail of webhook en kunnen meedenken over een koppeling met je CRM of agenda.