Al 50+ teams laten Robin dagelijks gesprekken opvangen en opvolgen
Mis geen storing meer
"Met Voicelabs zijn we 24/7 bereikbaar voor patienten. Spoedvragen worden direct doorgeschakeld en afspraakverzoeken komen als heldere samenvatting binnen."
Nieuwsgierig?
Elke gemiste storing of onbeantwoorde offerteaanvraag kost tijd, omzet en klanten. Deze situaties herken je vast.
Op een ladder, in een kruipruimte of met je handen in de meterkast neem je niet zomaar op. Toch belt de klant met een storing die nu opgelost moet worden.
Wie een groep hoort klappen of zonder stroom zit, spreekt zelden een bericht in. Voordat je terugbelt, heeft de klant al een andere elektricien gebeld.
Een gemiste offerteaanvraag is directe omzet die verdwijnt. Elke onbeantwoorde beller is een opdracht die naar de concurrent gaat.
Buiten kantooruren bereikbaar zijn kost je je avonden en weekenden. Toch verwachten klanten bij spoed direct iemand aan de lijn.
Jij bepaalt welke storingen spoed zijn, welke gebieden je bedient en welke vragen je stelt. Onze AI vangt de telefoon op, zodat jij gewoon door kunt werken.
We laden je diensten, tarieven en werkgebied in zodat elke beller een antwoord krijgt dat klopt met jouw bedrijf.
Je assistent staat op je telefoonlijn, WhatsApp en website. Klanten krijgen op elk kanaal direct antwoord, ook als jij aan het werk bent.
Alle gesprekken, samenvattingen en terugbelverzoeken staan overzichtelijk klaar, klaar om in te plannen.
Niet als demo, maar in teams waar elk gemist gesprek omzet, service of planning kost. Robin vangt piekmomenten en terugkerende vragen op zonder dat je team aan snelheid verliest.
“Wij hebben Voicelabs benaderd om onze klantenservice zoveel mogelijk te automatiseren. Hiervoor was een stukje maatwerk nodig wat is gekoppeld aan ons administratiepakket. Dit is zeer vlot gegaan.”
Alles wat je wilt weten over een AI-receptionist voor elektriciens.
Spoedmeldingen gaan altijd door. Je assistent stelt de juiste vragen, noteert de situatie en stuurt de melding direct naar de dienstdoende elektricien, ook ’s avonds en in het weekend.
Ja. Als je beschikbaar bent, verbindt de assistent een spoedstoring direct naar je door. Kun je niet opnemen, dan neemt Robin een volledige intake op en stuurt die naar je toe.
Ja. Je bepaalt zelf welke vragen bepalen wat spoed is. Robin markeert echte storingen, terwijl offerteaanvragen netjes met alle details worden vastgelegd.
Zeker. Je assistent geeft precies de voorrijkosten, werkgebieden en wachttijden door die jij hebt ingesteld, zodat klanten goed voorbereid zijn voordat je langskomt.
Je voegt zelf kennis toe over je diensten. Robin gebruikt die informatie in gesprekken, zodat klanten meteen antwoord krijgen op veelvoorkomende vragen over hun installatie.
Voor gekoppelde workflows brengen we eerst vragen, acties, uitzonderingen en systemen in kaart. Daarna richt ons team de belflows, doorverbindregels en teksten volledig voor je in en testen we de klantreis.
Plan een kennismaking
