Robin werkt op telefoon, WhatsApp en chat

Altijd bereikbaar met
Robin, je AI-telefoonassistent.

Robin neemt gesprekken op, beantwoordt vragen, plant afspraken in en zet alleen de gesprekken door die jij echt zelf hoeft te doen. Zo blijf je bereikbaar zonder extra druk op je team.

Klantlogos: Fraai Tandartsen, Franky's Bowling, Bison Bowling Maarssen, PHP Tandartsen, Circle Fit, MyAirostar, Pullpy, Curabrand, Werkende, Thunderbuns

Al 30+ teamslaten Robin dagelijks gesprekken opvangen en opvolgen

Robin, de Voicelabs AI-telefoonassistent

Laat Robin je bellen

Ontvang direct een telefoontje van onze AI-telefoonassistent en hoor hoe Robin klinkt in een echt gesprek.

Je nummer wordt alleen gebruikt voor dit testgesprek.

Bewezen in echte teams

Robin draait al dagelijks mee bij Nederlandse bedrijven

Niet als demo, maar in teams waar elk gemist gesprek omzet, service of planning kost. Robin vangt piekmomenten en terugkerende vragen op zonder dat je team aan snelheid verliest.

Franky's Bowling
Franky's Bowling logo

"Dankzij de koppeling met ons reserveringssysteem horen klanten direct welke banen beschikbaar zijn en kunnen we 24/7 reserveringen aannemen."

- Franky's Bowling, Leiderdorp

MyAirostar
MyAirostar logo

"Door de koppeling met ons ordersysteem krijgen klanten direct bestelstatus en een trackinglink per sms, zonder wachttijd voor support."

- MyAirostar, DE

Pullpy
Pullpy logo

"Met koppelingen naar productinformatie en supportflow beantwoordt de assistent vragen direct en zet complexe cases met context door naar ons team."

- Pullpy

Zo haalt Robin direct werk van je team af

Van eerste oproep tot directe oplossing of slimme overdracht in een paar seconden.

Nieuwe oproep of vraag

Robin pakt direct de eerste lijn op

100%

Robin neemt direct op

Ze antwoordt op basis van je website, FAQ, openingstijden en beschikbare koppelingen.

81%

Direct opgelost door Robin

19%

Met context doorgestuurd

Klanten krijgen sneller antwoord. Teams krijgen tijd terug.

Robin maakt vooral indruk wanneer het druk wordt: minder wachttijd voor klanten, minder onderbrekingen voor je team en een veel strakker eerste contactmoment.

Trustpilot reviews
“Wij hebben Voicelabs benaderd om onze klantenservice zoveel mogelijk te automatiseren. Hiervoor was een stukje maatwerk nodig wat is gekoppeld aan ons administratiepakket. Dit is zeer vlot gegaan.”
Circle Fit
Virtuele collega 1
Virtuele collega 2
Virtuele collega 3
Virtuele collega 4

Zo werkt Robin als AI-telefoonassistent in jouw bedrijf

Robin is je AI-telefoonassistent die gesprekken opvangt, vragen beantwoordt en alleen doorzet wanneer dat echt nodig is.

01
AI-telefonist configuratie dashboard

Robin leert je bedrijf kennen

Je website, FAQ’s, openingstijden en werkwijze vormen de basis. Daardoor klinkt Robin alsof ze je bedrijf al kent.

02
Zakelijk telefoonnummer koppelen

Robin neemt op via telefoon, WhatsApp en chat

Je klanten kiezen hun kanaal, Robin houdt de kwaliteit gelijk. Zo ben je bereikbaar zonder dat je team overal tegelijk hoeft te reageren.

03
Gesprekken dashboard en analytics

Je team krijgt alleen de gesprekken die ertoe doen

Samenvattingen, transcripties en slimme opvolging zorgen dat Robin werk uit handen neemt in plaats van extra werk maakt.

Bewezen resultaat, niet alleen een leuke demo.

Zo ziet het eruit wanneer Robin echt meedraait in het dagelijks klantcontact van Nederlandse teams.

0%

Opgelost zonder medewerker

0k+

Gesprekken opgevangen

0k+

Opvolgingen en afspraken gestart

0%

Bereikbaarheid buiten kantooruren

Meer rust voor je team. Meer snelheid voor je klant.

Robin is een AI-telefoonassistent die over elk kanaal hetzelfde doet: snel helpen, slim opvolgen en alleen doorzetten wanneer dat echt nodig is.

Je team pakt alleen nog relevante gesprekken op

Routinevragen worden direct afgehandeld. Complexe gesprekken gaan naar de juiste persoon, mét context en zonder tijdverlies.

AI Assistenten

Één assistent over telefoon, WhatsApp en chat

Klanten kiezen hun kanaal, Robin houdt de ervaring gelijk. Jij ziet alles op één plek en je team hoeft niet te schakelen tussen losse tools.

Antwoorden die écht bij je bedrijf passen

Robin leert van je website, prijslijsten, FAQ en werkwijze. Daardoor blijven antwoorden actueel en voelt elk gesprek betrouwbaar.

WhatsApp patroon

Direct opvolgen terwijl het gesprek nog loopt

Tijdens het gesprek verstuurt Robin direct een boekingslink, betaalverzoek of bevestiging. Minder frictie, sneller afronden.

Transparante prijzen. Geen verrassingen.

Elk plan bevat telefoon, WhatsApp en chatwidget. Geen verborgen kosten.

Gratis telefoonnummerChatwidgetDashboard met transcriptiesE-mailnotificatiesKeuze uit meerdere stemmen24/7 beschikbaarAVG-compliant
MaandelijksJaarlijks

Starter

Betaalbaar starten met een assistent die je bereikbaarheid direct opvangt.

199/maand
Start 14 dagen gratis

Wat je krijgt:

  • 500 belminuten per maand
  • 50 berichten via SMS/WhatsApp
  • 2 talen (NL/EN)
  • 1 gelijktijdig gesprek
  • 2 slimme actielinks
Meest gekozen

Groei

Voor teams die meer volume, meer talen en slimme opvolging nodig hebben.

299/maand
Start 14 dagen gratis

Alles van Starter, plus:

  • 1.000 belminuten per maand
  • 100 berichten via SMS/WhatsApp
  • 4 talen naar keuze
  • Tot 5 gelijktijdige gesprekken
  • 5 slimme actielinks
  • Train op documenten en webpagina’s

Business

Voor organisaties die routing, koppelingen en schaalbare flows op maat nodig hebben.

Op maat
Neem contact op

Alles van Groei, plus:

  • Onbeperkt belminuten
  • Onbeperkt berichten via SMS/WhatsApp
  • 10 talen naar keuze
  • Tot 20 gelijktijdige gesprekken
  • 10 slimme actielinks
  • Doorverbindbestemmingen op maat
  • Agendabeheer en bellersherkenning
  • Complexe koppelingen & gespreksflows
  • Managed agent optimalisatie
  • Persoonlijke accountmanager
  • Prioriteit support

Vergelijk alle plannen

Van bereikbaarheid tot maatwerkflows: kies het pakket dat past bij je volume en complexiteit.

Kanalen

StarterTelefoon, WhatsApp, Chat
GroeiTelefoon, WhatsApp, Chat
BusinessTelefoon, WhatsApp, Chat

Belminuten

Starter500 /maand
Groei1.000 /maand
BusinessOnbeperkt

Talen

Starter2 (NL/EN)
Groei4 naar keuze
Business10 naar keuze

Stemmen & tone of voice

StarterKeuze uit meerdere stemmen
GroeiKeuze uit meerdere stemmen
BusinessKeuze uit meerdere stemmen

Gelijktijdige gesprekken

Starter1
GroeiTot 5
BusinessTot 20

Doorverbinden

Starter
Groei
BusinessOp maat

Slimme actielinks

Starter2 links
Groei5 links
Business10 links

Training op documenten

Starter
GroeiDocumenten & webpagina’s
BusinessDocumenten & webpagina’s

Koppelingen & flows

Starter
Groei
BusinessComplexe koppelingen & flows

Agendabeheer

Starter
Groei
BusinessInbegrepen

Managed optimalisatie

Starter
Groei
BusinessInbegrepen

Dashboard & transcripties

StarterInbegrepen
GroeiInbegrepen
BusinessInbegrepen

Support

StarterStandaard
GroeiStandaard
BusinessPrioriteit

Hoe ga je live?

Van aanmelding tot live assistent in vier stappen.

1

Maak een account

Kies je plan en registreer. Je krijgt direct toegang tot het dashboard.

2

Stel je assistent in

Kies een stem en tone of voice, voeg veelgestelde vragen toe en train Robin op je werkwijze.

3

Koppel je nummer

Gebruik het gratis telefoonnummer of koppel je eigen nummer.

4

Je bent live

Je assistent neemt direct gesprekken aan via telefoon, WhatsApp en chat.

Werkt in elke sector

Van tandartspraktijk tot advocatenkantoor. Bekijk hoe bedrijven zoals het jouwe 24/7 bereikbaar zijn.

Veelgestelde vragen

Dit zijn de vragen die we het vaakst krijgen over Robin en onze AI-telefoonassistenten.
Andere vragen? Neem contact op met ons team!

Een AI-telefoonassistent beantwoordt gesprekken zelfstandig, begrijpt normale taal en voert direct acties uit zoals afspraken plannen, informatie geven, terugbelverzoeken noteren en links versturen. Robin is onze AI-telefoonassistent voor teams die altijd bereikbaar willen zijn zonder extra druk op het team.

In de praktijk weinig. Beide termen gaan over conversational AI die gesprekken voert alsof er een receptionist opneemt. Robin doet precies dat: ze vangt gesprekken op, beantwoordt vragen en zet alleen door wanneer een medewerker echt nodig is.

Vaak binnen een werkdag. We stemmen de begroeting, kennis, openingsuren en routing af op jouw bedrijf en koppelen Robin daarna aan je telefoonnummer, WhatsApp en chat waar nodig.

Ja, in de meeste gevallen wel. Robin kan voor, naast of achter je bestaande telefonie draaien. We richten haar in als volledige eerste lijn of alleen als overflow wanneer je team niet direct kan opnemen.

Zodra iemand een medewerker wil spreken, de vraag te specifiek wordt of er haast bij zit. Robin kan daarbij een samenvatting meesturen, zodat je collega direct context heeft en niet opnieuw hoeft te beginnen.

Ja. Starter en Groei zijn gericht op bereikbaarheid, volume en slimme opvolging. Voor CRM-, agenda- en webhook-koppelingen of complexere automatiseringen richten we meestal een Business setup op maat in.

Starter kost 199 euro per maand. Groei kost 299 euro per maand en voegt meer volume, talen en training toe. Voor Business bespreken we een setup op maat.

Bij klanten wordt het grootste deel van de terugkerende gesprekken direct door Robin opgelost. Daardoor houdt je team meer tijd over voor verkoop, service en werkzaamheden die niet mogen blijven hangen aan de telefoon.

Ja. Starter ondersteunt twee talen en Groei vier talen. Zo kun je Nederlandse en internationale klanten dezelfde bereikbaarheid bieden, zonder extra schakels in je team.