AI-antwoordservice
Voor snelle bereikbaarheid en intake van inkomende gesprekken.
- Neemt direct op en noteert terugbelverzoeken
- Stuurt samenvattingen direct naar je team
- Snel live zonder complex project
AI klantenservice voor
bedrijven.
24/7 klantenservice via telefoon, WhatsApp en website chat. Beantwoord vragen, kwalificeer leads en zet opvolging in gang zonder extra personeel.
Klantlogos: Fraai Tandartsen, Franky's Bowling, Bison Bowling Maarssen, PHP Tandartsen, Circle Fit, MyAirostar, Pullpy, Curabrand, Werkende, Thunderbuns
Al 30+ teamsbesparen wekelijks uren door minder gemiste calls
Deze vooruitstrevende bedrijven waren je voor
“Een week of 6 geleden begonnen om samen met Voicelabs onze Tanja van de kleuterschool naar het gymnasium te krijgen. Gelukt dankzij de inzet van Anwar. Top service”
— René M.
Makelaarskantoor
“We missen eindelijk geen leads meer. De assistent pakt elk telefoontje op en plant bezichtigingen in, fijn dat we haar kunnen aanpassen via het dashboard.”
— Dennis V.
“Het werken met Voicelabs ging super gemakkelijk, er was super snelle en duidelijke communicatie! De service waar wij voor hebben gekozen zal ons flink wat werkuren afnemen.”
— Pullpy
Huisartsenpraktijk
“Zoveel telefoonverkeer dat de assistentes er gek van werden.. nu handelt de AI 80% af en kunnen we eindelijk focussen op de zorg zelf.”
— Marieke de J.
Tandartsenpraktijk
“Goed advies mbt tot AI agents, resultaat zoals beloofd.”
— Stefan P.
Restaurant
“Reserveringen via Google waren altijd rommelig. sinds we de AI gebruiken gaat alles soepel, klanten krijgen direct een bevestiging.”
— Yomanji J.
Restaurant
“Drukke avonden en dan ook nog de telefoon opnemen was onmogelijk. nu handelt de AI alle reserveringen af en update direct ons systeem.”
— Marco T.
Loodgietersbedrijf
“Ben vaak onderweg en miste daardoor telefoontjes. nu neemt de AI alles aan, noteert het probleem en plant direct een afspraak in.”
— Henk v.
Advocatenkantoor
“Eindelijk 24/7 bereikbaar. cliënten kunnen altijd bellen voor een eerste intake en de AI stelt precies de juiste vragen.”
— Lisa van D.
“Een week of 6 geleden begonnen om samen met Voicelabs onze Tanja van de kleuterschool naar het gymnasium te krijgen. Gelukt dankzij de inzet van Anwar. Top service”
— René M.
Makelaarskantoor
“We missen eindelijk geen leads meer. De assistent pakt elk telefoontje op en plant bezichtigingen in, fijn dat we haar kunnen aanpassen via het dashboard.”
— Dennis V.
“Het werken met Voicelabs ging super gemakkelijk, er was super snelle en duidelijke communicatie! De service waar wij voor hebben gekozen zal ons flink wat werkuren afnemen.”
— Pullpy
Huisartsenpraktijk
“Zoveel telefoonverkeer dat de assistentes er gek van werden.. nu handelt de AI 80% af en kunnen we eindelijk focussen op de zorg zelf.”
— Marieke de J.
Tandartsenpraktijk
“Goed advies mbt tot AI agents, resultaat zoals beloofd.”
— Stefan P.
Restaurant
“Reserveringen via Google waren altijd rommelig. sinds we de AI gebruiken gaat alles soepel, klanten krijgen direct een bevestiging.”
— Yomanji J.
Restaurant
“Drukke avonden en dan ook nog de telefoon opnemen was onmogelijk. nu handelt de AI alle reserveringen af en update direct ons systeem.”
— Marco T.
Loodgietersbedrijf
“Ben vaak onderweg en miste daardoor telefoontjes. nu neemt de AI alles aan, noteert het probleem en plant direct een afspraak in.”
— Henk v.
Advocatenkantoor
“Eindelijk 24/7 bereikbaar. cliënten kunnen altijd bellen voor een eerste intake en de AI stelt precies de juiste vragen.”
— Lisa van D.
Hoe werkt AI klantenservice?
Van elk kanaal naar oplossing in enkele seconden.
Nieuwe berichten
Telefoon
Inkomende gesprekken
Website
Live chat vragen
↓
AI triage
Classificeert vragen en kiest de beste route.
↓
80%
Opgelost door AI
20%
Doorgeschakeld naar je team
Zo werkt AI klantenservice
voor je bedrijf
Binnen een dag live. Kies je kanalen en start direct met automatiseren.
01
Binnen 15 minuten AI klantenservice
Via ons platform maak je gemakkelijk AI klantenservice die precies aansluit op jouw bedrijf.
- Analyseert automatisch je website en bedrijfsinfo
- Direct een getrainde assistent op maat
02
Kies je kanalen en flows
Activeer telefoon, WhatsApp en website chat in de flows die je team nodig heeft.
- Werkt op telefoon, WhatsApp en website
- Schakel in wanneer het jou uitkomt
03
Elk gesprek in je dashboard
Schakel je klantenservice live en beheer alles vanaf een overzichtelijk dashboard.
- Ontvang gespreksnotities direct per mail
- Optimaliseer de AI op basis van echte gesprekken
Transparante prijzen. Geen verrassingen.
Elk plan bevat telefoon, WhatsApp en chatwidget. Geen verborgen kosten.
Gratis telefoonnummerChatwidgetDashboard met transcriptiesE-mailnotificatiesKeuze uit meerdere stemmen24/7 beschikbaarAVG-compliant
MaandelijksJaarlijks
Starter
Mis geen gesprek meer. Ideaal als je net start met automatisering.
€299/maand
Wat je krijgt:
- 1.000 belminuten per maand
- 50 SMS-berichten
- 50 WhatsApp-berichten
- 2 talen (NL/EN)
- 1 doorverbindbestemming
- 2 slimme actielinks
Meest gekozen
Groei
Haal meer uit elk klantcontact. Meerdere talen, slimme training, meer doorschakelopties.
€599/maand
Alles van Starter, plus:
- 2.500 belminuten per maand
- 200 SMS-berichten
- 100 WhatsApp-berichten
- 4 talen naar keuze
- Tot 5 gelijktijdige gesprekken
- 3 doorverbindbestemmingen
- 5 slimme actielinks
- Train op documenten en webpagina’s
Business
Volledig geautomatiseerd. Onbeperkt bellen, CRM-koppeling, prioriteit support.
€849/maand
Alles van Groei, plus:
- Onbeperkt belminuten
- Onbeperkt SMS-berichten
- 300 WhatsApp-berichten
- 10 talen naar keuze
- Tot 20 gelijktijdige gesprekken
- 10 slimme actielinks
- 10 doorverbindbestemmingen
- 1 maatwerk koppeling inbegrepen
- Prioriteit support
Vergelijk alle plannen
| Starter | Groei | Business | |
|---|---|---|---|
| Kanalen | Telefoon, WhatsApp, Chat | Telefoon, WhatsApp, Chat | Telefoon, WhatsApp, Chat |
| Belminuten | 1.000 /maand | 2.500 /maand | Onbeperkt |
| Talen | 2 (NL/EN) | 4 naar keuze | 10 naar keuze |
| Stemmen & tone of voice | Keuze uit meerdere stemmen | Keuze uit meerdere stemmen | Keuze uit meerdere stemmen |
| Gelijktijdige gesprekken | 1 | Tot 5 | Tot 20 |
| Doorverbinden | 1 bestemming | 3 bestemmingen | 10 bestemmingen |
| Slimme actielinks | 2 links | 5 links | 10 links |
| Training op documenten | — | Documenten & webpagina’s | Documenten & webpagina’s |
| CRM-koppeling | — | — | 1 maatwerk inbegrepen |
| Dashboard & transcripties | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Support | Standaard | Standaard | Prioriteit |
Kanalen
StarterTelefoon, WhatsApp, Chat
GroeiTelefoon, WhatsApp, Chat
BusinessTelefoon, WhatsApp, Chat
Belminuten
Starter1.000 /maand
Groei2.500 /maand
BusinessOnbeperkt
Talen
Starter2 (NL/EN)
Groei4 naar keuze
Business10 naar keuze
Stemmen & tone of voice
StarterKeuze uit meerdere stemmen
GroeiKeuze uit meerdere stemmen
BusinessKeuze uit meerdere stemmen
Gelijktijdige gesprekken
Starter1
GroeiTot 5
BusinessTot 20
Doorverbinden
Starter1 bestemming
Groei3 bestemmingen
Business10 bestemmingen
Slimme actielinks
Starter2 links
Groei5 links
Business10 links
Training op documenten
Starter—
GroeiDocumenten & webpagina’s
BusinessDocumenten & webpagina’s
CRM-koppeling
Starter—
Groei—
Business1 maatwerk inbegrepen
Dashboard & transcripties
StarterInbegrepen
GroeiInbegrepen
BusinessInbegrepen
Support
StarterStandaard
GroeiStandaard
BusinessPrioriteit
Hoe ga je live?
Van aanmelding tot live assistent in vier stappen.
1
Maak een account
Kies je plan en registreer. Je krijgt direct toegang tot het dashboard.
2
Stel je assistent in
Kies een stem en tone of voice, voeg veelgestelde vragen toe en stel doorverbindregels in.
3
Koppel je nummer
Gebruik het gratis telefoonnummer of koppel je eigen nummer.
4
Je bent live
Je assistent neemt direct gesprekken aan via telefoon, WhatsApp en chat.
Enterprise
Maatwerk nodig?
Onze engineers bouwen koppelingen en automatiseringen die precies aansluiten op jouw processen en compliance-eisen.
Bellersherkenning, bewezen in de praktijk
Agendabeheer
Managed agent optimalisatie
AI specialist voor continue optimalisatie
Persoonlijke accountmanager
Meerdere locaties (vestigingen)
AI-consultancy
Zeer hoge gespreksvolumes
AI klantenservice die meebeweegt
Iedere klant kiest zijn eigen kanaal. De AI houdt de context vast, stelt de juiste vragen en schakelt door wanneer het nodig is.
- Eenduidige antwoorden via elk kanaal
- Minder druk op je team door slimme triage
- Volledige controle over flows en overdracht
AI klantenservice die direct waarde levert
Van eerste vraag tot opvolging. De AI luistert, begrijpt en zet acties uit zonder dat je team hoeft mee te lezen.
Slimme overdracht
Stel regels in om gesprekken door te zetten naar live chat, telefoon of een terugbelverzoek.
Altijd beschikbaar
De AI helpt klanten 24/7 en schakelt door wanneer jouw team beschikbaar is.
Kent je bedrijf
Gebruik je website, FAQ en scripts om direct het juiste antwoord te geven.
WhatsApp en website chat
Beantwoord berichten en vervolg gesprekken via WhatsApp of je website, inclusief automatische opvolging.
Use cases voor AI klantenservice
Kies een flow die past bij je doel en laat de AI het werk doen.
Support en triage
Beantwoord vragen, geef updates en zet complexe cases door.
- Veelgestelde vragen
- Status updates
- Escalaties naar je team
Lead intake en kwalificatie
Kwalificeer leads en plan demo afspraken via elk kanaal.
- Contactgegevens verzamelen
- Demo aanvragen
- Samenvattingen naar sales
Afspraakbeheer
Bevestig afspraken, stuur herinneringen en laat klanten eenvoudig wijzigen.
- Bevestigen
- Herinneren
- Wijzigen of annuleren
AI telefoonservice
Voor alle inkomende calls, doorschakeling en telefonie automatisering.
Bekijk AI telefoonserviceAI WhatsApp chatbot
Voor twee-weg gesprekken via WhatsApp met automatische opvolging.
Bekijk AI WhatsApp chatbotWelke oplossing past bij jouw team?
Kies op basis van je proces: intake, volledige telefonie of bredere klantenservice over meerdere kanalen.
AI-telefoonservice
Voor volledige gesprekshandling en slimme belroutering.
- Voert complete gesprekken met bellers
- Herkent intentie en routeert dynamisch door
- Start opvolging via je bestaande workflow
AI-klantenservice
Voor support op meerdere kanalen vanuit een centrale flow.
- Combineert telefoon, chat en WhatsApp
- Antwoorden vanuit FAQ, website en kennisbank
- Schaalt support zonder extra FTE
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over AI klantenservice.
AI klantenservice automatiseert klantvragen via telefoon, WhatsApp en website chat. De AI beantwoordt vragen, kwalificeert leads en zet acties uit.
Je kunt starten met telefoon, WhatsApp en website chat. We helpen je de juiste kanalen en flows te kiezen.
Ja. Je stelt regels in voor overdracht naar live chat, telefoon of een terugbelverzoek.
Ja. We koppelen je WhatsApp Business nummer en zorgen voor een veilige, betrouwbare verbinding.
Meestal binnen een dag. We richten de flows in, trainen de AI en testen samen de gesprekken.
Ja. Data wordt versleuteld opgeslagen binnen de EU en je bepaalt zelf bewaartermijn en toegang.
We sturen samenvattingen via e-mail of webhook en kunnen koppelen met je CRM of agenda.
We werken met pakketten op basis van volume en use case. Vraag een demo voor de beste fit.