Gezien in het NOS Journaal
Deze toonaangevende tandartspraktijk laat geen telefoontje onbeantwoord. Robin vangt elk gesprek op en plant afspraken direct in de agenda.
Altijd bereikbaar, zonder extra personeel
AI callcenter voor moderne teams.
Automatiseer inkomende calls, verminder wachttijd en routeer gesprekken direct naar de juiste collega. Zet uw callcenter slim op met voice AI die 24/7 meedraait.
Ook relevant: AI telefoonservice en AI klantenservice.
Al 50+ teams laten Robin dagelijks gesprekken opvangen en opvolgen
Bespaar gemiddeld tot 20 uur per week
Teams die hun callvolume al slim automatiseren
“Een week of 6 geleden begonnen om samen met Voicelabs onze Tanja van de kleuterschool naar het gymnasium te krijgen. Gelukt dankzij de inzet van Anwar. Top service”
— René M.
Makelaarskantoor
“We missen eindelijk geen leads meer. De assistent pakt elk telefoontje op en plant bezichtigingen in, fijn dat we haar kunnen aanpassen via het dashboard.”
— Dennis V.
“Het werken met Voicelabs ging super gemakkelijk, er was super snelle en duidelijke communicatie! De service waar wij voor hebben gekozen zal ons flink wat werkuren afnemen.”
— Pullpy
Huisartsenpraktijk
“Zoveel telefoonverkeer dat de assistentes er gek van werden.. nu handelt de AI 80% af en kunnen we eindelijk focussen op de zorg zelf.”
— Marieke de J.
Tandartsenpraktijk
“Goed advies mbt tot AI agents, resultaat zoals beloofd.”
— Stefan P.
Restaurant
“Reserveringen via Google waren altijd rommelig. sinds we de AI gebruiken gaat alles soepel, klanten krijgen direct een bevestiging.”
— Yomanji J.
Restaurant
“Drukke avonden en dan ook nog de telefoon opnemen was onmogelijk. nu handelt de AI alle reserveringen af en update direct ons systeem.”
— Marco T.
Loodgietersbedrijf
“Ben vaak onderweg en miste daardoor telefoontjes. nu neemt de AI alles aan, noteert het probleem en plant direct een afspraak in.”
— Henk v.
Advocatenkantoor
“Eindelijk 24/7 bereikbaar. cliënten kunnen altijd bellen voor een eerste intake en de AI stelt precies de juiste vragen.”
— Lisa van D.
“Een week of 6 geleden begonnen om samen met Voicelabs onze Tanja van de kleuterschool naar het gymnasium te krijgen. Gelukt dankzij de inzet van Anwar. Top service”
— René M.
Makelaarskantoor
“We missen eindelijk geen leads meer. De assistent pakt elk telefoontje op en plant bezichtigingen in, fijn dat we haar kunnen aanpassen via het dashboard.”
— Dennis V.
“Het werken met Voicelabs ging super gemakkelijk, er was super snelle en duidelijke communicatie! De service waar wij voor hebben gekozen zal ons flink wat werkuren afnemen.”
— Pullpy
Huisartsenpraktijk
“Zoveel telefoonverkeer dat de assistentes er gek van werden.. nu handelt de AI 80% af en kunnen we eindelijk focussen op de zorg zelf.”
— Marieke de J.
Tandartsenpraktijk
“Goed advies mbt tot AI agents, resultaat zoals beloofd.”
— Stefan P.
Restaurant
“Reserveringen via Google waren altijd rommelig. sinds we de AI gebruiken gaat alles soepel, klanten krijgen direct een bevestiging.”
— Yomanji J.
Restaurant
“Drukke avonden en dan ook nog de telefoon opnemen was onmogelijk. nu handelt de AI alle reserveringen af en update direct ons systeem.”
— Marco T.
Loodgietersbedrijf
“Ben vaak onderweg en miste daardoor telefoontjes. nu neemt de AI alles aan, noteert het probleem en plant direct een afspraak in.”
— Henk v.
Advocatenkantoor
“Eindelijk 24/7 bereikbaar. cliënten kunnen altijd bellen voor een eerste intake en de AI stelt precies de juiste vragen.”
— Lisa van D.
Hoe werkt een AI callcenter?
Van inkomende oproep naar oplossing in seconden, zonder wachtrij.
Nieuwe oproep
Inbound gesprek
AI triage
Begrijpt intentie
Slimme routing
Naar juiste team
↓
78%
Direct opgelost door AI
22%
Doorgestuurd met context
Zo werkt een AI callcenter
in uw organisatie
Van eerste gesprek tot geoptimaliseerde callflow. Binnen een dag live met meetbaar resultaat.
01
Koppel uw telefonie
Gebruik uw bestaande nummer en bepaal wanneer de AI gesprekken oppakt: altijd, buiten kantooruren of als overflow.
- Werkt met bestaande zakelijke nummers
- Zonder complexe migratie live
02
Bepaal uw callflows
Stel scripts en routeringsregels in voor support, sales en intake. De AI handelt gesprekken af op basis van uw proces.
- Flows per team of afdeling
- Doorverbinden op basis van intentie
03
Optimaliseer op echte data
Bekijk gesprekken, samenvattingen en trends in uw dashboard. Verbeter scripts en verhoog uw oplossingspercentage.
- Realtime inzicht per calltype
- Sneller verbeteren met echte gesprekken
AI callcenter dat piekdruk opvangt
Van eerste belletje tot opvolging. Uw AI callcenter automatiseert volume zonder in te leveren op kwaliteit.
Intelligente doorverwijzing
Routeer gesprekken op intentie, taal of onderwerp naar de juiste medewerker.
24/7 bereikbaarheid
Altijd opnemen, ook buiten kantooruren of tijdens piekbelasting.
Getraind op uw processen
Gebruik scripts, FAQ en bedrijfskennis voor consistente antwoorden.
Directe opvolging
Stuur automatisch samenvattingen en vervolgstappen naar uw team of klant.
Use cases voor AI callcenter
Start met de flow die nu de meeste impact maakt.
Inbound support
Laat de AI standaardvragen en statusvragen afhandelen en routeer alleen complexe cases naar uw team.
Lead intake
Kwalificeer leads direct via telefoon met vaste criteria en zet warme leads meteen door naar sales.
After-hours bereikbaarheid
Blijf professioneel bereikbaar buiten kantooruren met automatische intake en terugbelverzoeken.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over AI callcenter inzet.
Andere vraag? Neem contact op