AI chatwidget voor klantenservice
Beantwoord supportvragen direct, 24/7. De chatwidget filtert FAQ, verzamelt context en geeft je team alleen de complexe cases.
- Minder tickets en kortere wachttijd
- Consistente antwoorden in je tone of voice
- Overdracht naar live chat of telefoon
Liever lead intake? Bekijk chatwidget voor leadgeneratie.
Wat je klantenservice direct voelt
Snellere antwoorden, minder druk op het team en meer tevreden klanten.
FAQ deflection
De chatwidget pakt repetitieve vragen af zodat je team tijd overhoudt.
Snelle responstijd
Bezoekers krijgen direct antwoord, ook op drukke momenten.
Slimme handoff
De AI verzamelt context en zet het gesprek door naar de juiste medewerker.
Zo werkt klantenservice
met een AI chatwidget
Maak support schaalbaar zonder extra teamleden. De chatwidget lost de standaardvragen op, jouw team pakt de rest.
Voed je support kennis
Voeg je FAQ, policies en productinfo toe zodat de widget meteen kan helpen.
- Veelgestelde vragen in een keer geladen
- Direct testen met echte scenarios
Help bezoekers op je site
De chatwidget neemt het eerste contact over en filtert vragen.
- 24/7 antwoord, ook buiten werktijd
- Overdracht naar live chat wanneer nodig
Meet en verbeter
Bekijk waar vragen binnenkomen en optimaliseer je antwoorden.
- Samenvattingen voor elk gesprek
- Verbeter je knowledge base met data
Klantenservice die 24/7 doorloopt
De chatwidget helpt bezoekers direct en geeft je team overzicht over wat er speelt.
Handoff met context
De AI verzamelt details en zet het gesprek door naar de juiste medewerker.
Altijd aan
Laat de widget 24/7 draaien of alleen buiten kantooruren.
Snelle FAQ antwoorden
Gebruik je bestaande support content om vragen direct af te handelen.
Automatische follow up
Stuur samenvattingen of links per mail of WhatsApp na elk gesprek.
Terug naar AI chatwidget
Ontdek alle mogelijkheden en use cases op de hoofd pagina.
Bekijk AI chatwidgetOok bellen automatiseren?
Combineer chat met telefonie via onze AI telefoonservice.
Bekijk AI telefoonserviceVeelgestelde vragen
Antwoorden op vragen over chatwidgets voor klantenservice.
De chatwidget beantwoordt veelgestelde vragen direct, verzamelt context en zet complexe vragen door. Zo daalt de ticketdruk en krijgt elke klant sneller hulp.
Ja. Je bepaalt wanneer een gesprek wordt overgezet naar live chat, telefoon of een terugbelverzoek.
Alles wat je toevoegt aan de kennisbank: openingstijden, leveringen, retouren, tarieven en productinformatie.
Ja. De chatwidget blijft 24/7 beschikbaar en kan buiten werktijd vragen blijven afhandelen.
Meestal binnen een dag. Je levert je content aan en wij trainen de chatwidget op jouw klantenservice.