Zenchef en uw AI-telefoonassistent

Ja, u kunt uw assistent aan Zenchef laten koppelen voor telefonische reserveringen. De Zenchef API ondersteunt beschikbaarheid, nieuwe reserveringen en wijzigingen. Bij de inrichting leggen we uw boekingsregels vast en testen we de gekozen functies met uw restaurantaccount.

Zenchef noemt het Grow-abonnement of een specifieke overeenkomst als voorwaarde voor API-toegang. Uw restaurantaccount moet toegang hebben tot de functies die we willen gebruiken. Controleer dit met Zenchef voordat de inrichting wordt afgesproken.

Vermeld welke omgeving en welk abonnement uw restaurant nu gebruikt. Een Formitable- of Resengo-account nemen we niet automatisch als dezelfde technische aansluiting aan. We controleren de toegang en reserveringsmogelijkheden van uw huidige omgeving.

Dat is een belangrijk onderdeel van de voorgestelde koppeling. We bespreken het aantal gasten, de gewenste datum en tijd, uitzonderingen voor groepen en de momenten waarop een medewerker moet helpen. De definitieve mogelijkheden hangen af van de toegang tot uw Zenchef-omgeving.

Dit bekijken we afzonderlijk van het maken van een reservering. U bepaalt onder welke voorwaarden een wijziging mag plaatsvinden en wanneer uw restaurantteam overneemt. Aanbetalingen, annuleringskosten en bijzondere groepsaanvragen vragen eigen afspraken.

Plan een integratiegesprek om uw restaurant, abonnement en gewenste functies door te nemen. Daarna ontvangt u een voorstel met kosten en planning. Een afspraak plannen activeert de koppeling nog niet.